英国伦敦市交通局上周宣布，叫车应用程序Uber因缺乏企业责任，将不续发营业执照。为避免失去欧洲最大市场，Uber执行长霍斯劳沙希周一发表公开信，向伦敦市民为过去犯下的错道歉，并承诺将改善错误。试图争取获续发营业执照。
霍斯劳沙希在信中写道：“感谢各位使用过Uber的人的支持……Uber彻底改变了人们在世界各个城市的移动方式，但一路上我们也犯了许多错误，仅代表全球的Uber人，为我们过去所犯下的错误道歉。为了数百万的伦敦人，我们会上诉，但我们也认知到，我们需要改变，身为新任执行长，帮助Uber写下新篇章就是我们责任。”
公开信中虽然没有指明到底是为了什么样的错误道歉，但外界普遍认为，指的就是在创办人兼前任执行长卡拉尼克带领下，Uber所采取的极具侵略性的行事风格。
先前曾批评Uber玩两面手法，指控他们既不守法又一边以咄咄逼人的态度威胁要将交通局告上法院，另一边却告诉媒体想和交通局协商的伦敦市长萨迪柯汗则说：“很显然的，我对他能承认在伦敦遇到的问题感到很满意。虽然还有法律程序要走，我已经要求交通局安排时间与霍斯劳沙希见面。”
