问题案例：：机关事业单位子女由于参加了统筹医疗，没有办理居民医保。
未满16周岁的，由于没有社保卡，无法在“常州人社”APP上进行实名认证，就无法实现网上挂号得需求。
希望“常州人社”APP能解决16周岁以下自费用户的实名认证的问题，让机关事业单位子女也能实现网上挂号。
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，目前只有居民医保可以登录常州人社APP。
欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
回复单位：市人社局
