问题案例：：之前是南通医保，9月已经转到常州，在常州参保。但是钱没有转到现在的卡上。要做什么处理吗
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，原则上转移需要3-6个月的时间办理完毕，如有其它问题，请您与社保转移窗口联系：88123141.地址：常州市社会保障服务中心（锦绣路2号）1号楼1楼社保大厅A-B区。
欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
回复单位：市人社局
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