问题案例：：公司去年搬迁，社保从武进区变更为金坛区，之前武进医保卡里的钱一直没有入账到金坛卡里，10个月了，请问需要怎么操作？
解答内容：：您好：感谢您通过常州市12333综合咨询服务网发来邮件，现就您的问题答复如下：
根据您反映的情况，是需要办理社保关系转移后，武进医保个人账户的费用才可以转至金坛区的。办理流程：转移人携带申请材料到市社会保障服务中心转移窗口申请转出；转移窗口打印《基本养老保险参保缴费凭证》、医保《参保凭证》各1份；转移人将《基本养老保险参保缴费凭证》、医保《参保凭证》交到新参保地社保经办机构申请转入；新参保地社保经办机构同意接收，发送转移人《基本养老保险养老关系转移接续联系函》、《基本医疗保险关系转移接续联系函》到市社会保障服务中心一楼转移窗口；市社会保障服务中心一楼转移窗口收到上述联系函后，生成转移人《基本养老保险关系转移接续信息表》、《参保人员医疗保险类型变更信息表》发送到新参保地社保经办机构，并转出相应基金。
欢迎您继续关注常州市12333综合咨询服务网，并对我们的工作提出宝贵的建议和意见。
回复单位：市人社局
